El diputado provincial Fabián Palo Oliver (FAS) presentó un proyecto de comunicación en la Legislatura de Santa Fe en el que solicita al Poder Ejecutivo provincial garantizar alternativas en formato papel para afiliados del IAPOS que no puedan acceder a herramientas digitales.
La iniciativa propone que, en el marco del proceso de digitalización de trámites y servicios del Instituto Autárquico Provincial de Obra Social (IAPOS), se mantenga disponible la emisión de credenciales, órdenes de consulta y bonos asistenciales en formato físico para quienes lo necesiten.
Medidas solicitadas
El proyecto contempla una serie de acciones concretas:
- Mantener una alternativa en formato papel para la gestión de credenciales, órdenes y bonos.
- Garantizar atención presencial y emisión de documentación física en delegaciones, centros de atención y bocas habilitadas.
- Priorizar especialmente a:
- Adultos mayores
- Personas sin acceso a teléfonos inteligentes o conectividad
- Personas con discapacidad o limitaciones tecnológicas
- Habitantes de localidades con baja conectividad digital
- Implementar campañas de información y acompañamiento para quienes opten por sistemas digitales.
“Brecha digital, dificultad concreta”
En los fundamentos del proyecto, Palo Oliver advirtió que, si bien la digitalización puede resultar útil para muchos afiliados, “no todos los beneficiarios cuentan con acceso a teléfonos inteligentes, conectividad digital o habilidades tecnológicas suficientes para utilizar estas aplicaciones”.
Además, remarcó que en la provincia de Santa Fe una parte significativa de los afiliados al IAPOS está compuesta por adultos mayores, jubilados, pensionados y trabajadores de pequeñas localidades, sectores donde la brecha digital “aún representa una dificultad concreta”.
Por último, el legislador sostuvo que “el acceso a la salud constituye un derecho esencial y no puede quedar condicionado a la disponibilidad de dispositivos tecnológicos o al manejo de aplicaciones digitales”.